ГК Академия Сервиса
Аутсорсинг и аутстаффинг
линейного персонала «под ключ»
+7 (495) 926-06-09
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Аккредитация № А-251/77
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Реквизиты
Услуги
  • Аутсорсинг персонала
    • Аутсорсинг персонала в торговле
    • Аутсорсинг производственного персонала
    • Аутсорсинг строительного персонала
    • Аутсорсинг складского персонала
  • Аутстаффинг персонала
    • Аутстаффинг персонала
  • Уборка помещений
    • Уборка производственных помещений
    • Уборка складских помещений
    • Уборка торговых помещений
    • Уборка офисных помещений
    • Уборка помещений свободного назначения
  • Каталог предоставляемого персонала
    • Аутсорсинг функций «Младший медицинский персонал»
    • Аутсорсинг функций «Хаус-мастер»
    • Аутсорсинг функций «Кухонный работник»
    • Аутсорсинг функций «Продавцы-кассиры»
    • Аутсорсинг функций «Мерчендайзеры»
    • Аутсорсинг функций «Контролер-охранник»
Проекты
  • Производства
  • Строительство
  • Склады и логистика
  • Торговля
Информация
  • Новости
  • Статьи
Вакансии
Контакты
    ГК Академия Сервиса
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Реквизиты
    Услуги
    • Аутсорсинг персонала
      • Аутсорсинг персонала в торговле
      • Аутсорсинг производственного персонала
      • Аутсорсинг строительного персонала
      • Аутсорсинг складского персонала
    • Аутстаффинг персонала
      • Аутстаффинг персонала
    • Уборка помещений
      • Уборка производственных помещений
      • Уборка складских помещений
      • Уборка торговых помещений
      • Уборка офисных помещений
      • Уборка помещений свободного назначения
    • Каталог предоставляемого персонала
      • Аутсорсинг функций «Младший медицинский персонал»
      • Аутсорсинг функций «Хаус-мастер»
      • Аутсорсинг функций «Кухонный работник»
      • Аутсорсинг функций «Продавцы-кассиры»
      • Аутсорсинг функций «Мерчендайзеры»
      • Аутсорсинг функций «Контролер-охранник»
    Проекты
    • Производства
    • Строительство
    • Склады и логистика
    • Торговля
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    Вакансии
    Контакты
      ГК Академия Сервиса
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Аутсорсинг персонала
          • Назад
          • Аутсорсинг персонала
          • Аутсорсинг персонала в торговле
          • Аутсорсинг производственного персонала
          • Аутсорсинг строительного персонала
          • Аутсорсинг складского персонала
        • Аутстаффинг персонала
          • Назад
          • Аутстаффинг персонала
          • Аутстаффинг персонала
        • Уборка помещений
          • Назад
          • Уборка помещений
          • Уборка производственных помещений
          • Уборка складских помещений
          • Уборка торговых помещений
          • Уборка офисных помещений
          • Уборка помещений свободного назначения
        • Каталог предоставляемого персонала
          • Назад
          • Каталог предоставляемого персонала
          • Аутсорсинг функций «Младший медицинский персонал»
          • Аутсорсинг функций «Хаус-мастер»
          • Аутсорсинг функций «Кухонный работник»
          • Аутсорсинг функций «Продавцы-кассиры»
          • Аутсорсинг функций «Мерчендайзеры»
          • Аутсорсинг функций «Контролер-охранник»
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Производства
        • Строительство
        • Склады и логистика
        • Торговля
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
      • Вакансии
      • Контакты
      • +7 (495) 926-06-09
      г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д.26, к.3
      info@academserv.ru

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Статьи
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Партнеры
      Сотрудники
      Реквизиты
      Проекты
      Производства
      Строительство
      Склады и логистика
      Торговля
      Услуги
      Аутсорсинг персонала в торговле
      Аутсорсинг производственного персонала
      Аутсорсинг строительного персонала
      Аутсорсинг складского персонала
      Аутстаффинг персонала
      Уборка производственных помещений
      Уборка складских помещений
      Уборка торговых помещений
      Уборка офисных помещений
      Уборка помещений свободного назначения
      Рекомендации
      Новости и акции
      Вакансии
      Контакты
      Наши контакты

      +7 (495) 926-06-09
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д.26, к.3
      info@academserv.ru
      ГК «Академия Сервиса» © 2023 | Все права защищены.