Аутсорсинг и аутстаффинг персонала: экономия без риска

Евгения Гулина, основатель ГК «Академия Сервиса» 

Коронавирус SARS-CoV-2 неизмеримо мал, одно маковое зернышко весит столько же, сколько армада из 4 триллионов вирусов. А вот груз проблем, который лег на плечи бизнеса из-за антиковидных ограничений, неподъемно тяжел.

По данным онлайн-платформы HeadHunter, количество незакрытых вакансий увеличилось по сравнению с прошлым годом на 86%. На рынке труда – острый дефицит официантов, строителей, курьеров, упаковщиков, сотрудников колл-центров, кассиров, водителей. Что вполне объяснимо. Чужие не могут: за последние два года численность трудовых мигрантов снизилась с 19,5 до 9,5 миллионов человек. Свои не хотят: несмотря на подросшие зарплаты, россияне не спешат садиться за руль автобуса, вставать у хлебопекарной печи или менять статус домохозяйки на форму оператора клининга.

А руководители частных и государственных компаний вынуждены тем временем одновременно решать две трудносовместимых задачи: восполнить кадровый голод и не допустить роста издержек.

Именно поэтому так востребованы сегодня услуги по аутсорсингу и аутстаффингу персонала - привлечение через посредника сторонних сотрудников без оформления их к себе в штат. Расскажем, как воспользоваться ими с максимальной эффективностью.

Три источника экономии

«Сколько мы сэкономим на фонде оплаты труда?» — вот едва ли не первый вопрос, который задают потенциальные заказчики, впервые обращаясь в ГК «Академия Сервиса». И вопрос неверный: снижение издержек достигается не за счет сокращения штата и урезания зарплат, а в результате оптимизации бизнес-процессов и повышения производительности труда. Реальный ориентир – уменьшение издержек на 30 %.

Эта цифра складывается из нескольких составляющих.

Во-первых – оперативная комплектация штата, устранение текучки кадров, недопущение простоев из-за нехватки рабочих рук. Мы, например, гарантируем предоставление работников уже через три дня после заключения договора – даже если речь идет о крупном проекте, о сотнях вакансий.

Во-вторых, принимая решение о выводе непрофильных подразделений за штат, руководство компании получает возможность сосредоточить усилия на решении стратегически важных задач, избавиться от рутины, разгрузить бухгалтерию и кадровую службу, избежать трудовых споров, штрафов и неустоек.

В-третьих, что особенно актуально для быстро растущих бизнесов, аутсорсинг и аутстаффинг персонала позволяют соблюсти лимит численности сотрудников в 130 человек и остаться в рамках упрощенной системы налогообложения – на абсолютно законных основаниях.

Отдельная тема – сезонные бизнесы, а также компании, работающие по вахтовому методу. Здесь помимо перечисленных выгод работодатель избавляется от хлопот (и связанных с ними затрат!) на оформление проездных документов, организацию питания, на обучение и на взаимодействие с государственными контролирующим органами.

Аутстаффинг или аутсорсинг?

Аутстаффинг и аутсорсинг – понятия близкие, но не идентичные.

Поясню разницу.

Передавая выполнение тех или иных работ на аутсорсинг, вы лишь контролируете конечный результат. Глубоко вникать, как именно он достигается, нет необходимости: все организационно-административные вопросы – головная боль подрядчика. Как правило, на аутсорсинг передаются те процессы, где используется низкоквалифицированный труд: например, комплектация товара, уборка офисных или торговых помещений, погрузочно-разгрузочные работы и другие.

Аутстаффинг – схема организации труда, при которой внештатные сотрудники остаются под руководством менеджеров компании-работодателя. Постановка задач и контроль за их выполнением – по-прежнему прерогатива ваших управленцев. А вот комплектация штатов, ведение кадрового учета, выплата зарплат и пособий, урегулирование трудовых споров – эти функции передаются компании-исполнителю, где и будут официально числиться ваши сотрудники.

В России наиболее востребованы аутсорсинг и аутстаффинг иностранного персонала: оформление в штат иностранцев и ведение их кадрового учета требует знания тонкостей миграционного законодательства, штрафы за его нарушение непомерно велики, далеко не каждая компания готова принимать на себя соответствующие риски. Однако, если есть такая необходимость, ГК «Академия Сервиса» готова предоставить своим клиентам услуги работников с российским гражданством.

Выбор партнера

Услугами по привлечению внештатного персонала пользуются как небольшие компании, так и крупные работодатели. Так, среди партнеров ГК «Академия Сервиса» - крупнейший международный логистический оператор ID Logistics, сеть продуктовых магазинов «Магнолия», интернет-магазин цифровой и бытовой техники DSN, логистический оператор DSV, телекоммуникационная компания МГТС, мебельная фабрика «Столплит», производитель и дистрибутор продуктов питания компания «Мистраль». Рынок можно назвать сложившимся, и по запросу «аутстаффинг» поиск Яндекса выдаст сотни ссылок на сайты компаний-провайдеров. Какую из них выбрать? На что обратить внимание?

В 2021 году услуги аутстаффинга могут предоставлять либо аффилированные с работодателем лица, либо аккредитованные службой занятости частные агентства занятости. Нет лицензии – нет партнерства, это правило не допускает исключений.

Помните о налагаемых государством ограничениях:

  -  зарплата сотрудника на аутстаффинге не должна быть ниже, чем если бы он заключил трудовой договор напрямую с вашей компанией;

  -  если работник на аутстаффинге работает с вредными и опасными условиями труда, ему положена компенсация;

  -  срок передачи сотрудника по договору аутстаффинга — не более 9 месяцев.

Если ваш потенциальный партнер умалчивает об этих и других ограничениях или обещает их обойти – это тревожный знак.

Запросите у выбранной компании данные о заключении трудовых договоров с предоставляемыми сотрудниками. Если договоры не заключены, при проверке этих сотрудников сочтут работающими по трудовому договору у вас и спрашивать за неоформление и отсутствие кадровой документации тоже будут с вас. Как и в том случае, если не будут оформлены разрешительные документы на привлечение иностранной рабочей силы.

Но все-таки главный критерий выбора, на мой взгляд, - репутация компании, с которой вам предстоит вступить в партнерство. Год основания, круг клиентов, отсутствие судебных исков, отзывы сотрудников – всю это информацию легко найти в интернете. Лучше сделать это до, чем после подписания договора.

Источник: gd.ru